Login

Costruzione e mantenimento delle relazioni lavorative

Costruzione e mantenimento delle relazioni lavorative

Relazioni forti sono la base del successo. Ogni professionista sa che buone relazioni lavorative aprono porte a nuove opportunità. La capacità di costruire fiducia e mantenere una comunicazione efficace è fondamentale.

Questo modulo si concentra sul rafforzamento delle relazioni lavorative e sul miglioramento delle abilità comunicative. Ti aiuterà a comprendere la dinamica della collaborazione di squadra e a gestire situazioni difficili con serenità.

Miglioramento delle abilità comunicative – Imparerai a esprimere chiaramente ed efficacemente le tue idee.
Costruzione della fiducia – Apprenderai tecniche per rafforzare le relazioni nell'ambiente di lavoro.
Gestione dei conflitti – Scoprirai come affrontare situazioni tese con calma.
Collaborazione efficace – Migliorerai la tua capacità di lavorare in squadra e coordinare compiti.
Rafforzamento della rete professionale – Imparerai come creare contatti lavorativi a lungo termine.

Vuoi rafforzare le tue relazioni lavorative? Scegli questo modulo e ottieni strumenti pratici per una collaborazione di successo.

Il vostro collega, con cui collaborate da tempo, annuncia inaspettatamente che lascia l'azienda. Come vi sentite? Sono contento/a che tu abbia trovato una nuova opportunità, ma sento una certa inquietudine.
Inizierò a pensare a come influenzerà il mio sviluppo professionale.
Sento delusione, perché avevamo impostato bene la collaborazione.
Subito cerco modi per ridistribuire efficacemente la sua agenda.
Mi rendo conto che forse anche io dovrei guardarmi intorno per nuove opportunità.

Nel team di lavoro si verifica un conflitto tra due colleghi, che inizia a disturbare l'atmosfera. Come reagite? Cerco di capire entrambe le parti e trovare una soluzione che soddisfi tutti.
Rimango in disparte finché la situazione non si chiarisce.
Suggerirò loro di discutere le cose privatamente, al di fuori del team.
Intervengo solo se inizia a influenzare il mio lavoro.
Sto cercando un modo per confrontarli con le conseguenze del loro comportamento su tutto il team.

Il nuovo membro del team sta cercando di integrarsi, ma si sente insicuro. Come ti comporti con lui? Mi interessa e lo aiuto a orientarsi nella nostra cultura.
Gli darò spazio per trovare il suo posto con il proprio ritmo.
Condivido con lui le mie esperienze, affinché eviti gli errori che facevo io una volta.
Mi aspetto che si chieda attivamente e si interessi.
Lo osservo da lontano e intervengo solo se vedo che sta davvero avendo difficoltà.

Il collega ti confida che sta attraversando un periodo difficile e ha problemi con le prestazioni lavorative. Come reagisci? Gli offrirò supporto e lo aiuterò a cercare una soluzione.
Gli farò capire che apprezzo la sua sincerità, ma non interferisco.
Gli suggerirò di parlare con il suo superiore.
Mi concentrerò su come il suo stato influisce sul mio lavoro.
Gli chiederò cosa si aspetta specificamente da me e mi regolerò di conseguenza.

Come costruite fiducia con i colleghi? Rispetto le mie promesse e impegni.
Cerco di essere onesto/a, anche se a volte è scomodo.
Sostengo la collaborazione di squadra e apprezzo il lavoro degli altri.
Faccio attenzione a evitare conflitti inutili.
La fiducia si costruisce nel tempo, non ho fretta.

Quale tipo di persone ti infastidisce di più al lavoro? Coloro che non prendono sul serio il loro lavoro.
Coloro che si lamentano continuamente, ma non cambiano nulla.
Coloro che si appropriano dei meriti per il lavoro altrui.
Coloro che evitano la responsabilità.
Coloro che non accettano mai feedback.

Hai esperienza di collaborazione con qualcuno che ti era personalmente antipatico? Come hai gestito la situazione? Mi sono concentrato/a sul lato professionale e ho separato i sentimenti personali.
Ho cercato di conoscerlo meglio, forse avevamo più in comune di quanto sembrasse.
Ho limitato le interazioni al minimo indispensabile.
Ho cercato un modo per influenzarlo e formare positivamente la nostra collaborazione.
Abbiamo chiarito i confini e stabilito le regole di collaborazione.

Quando vengono assegnati i compiti nel team, ricevi un compito che non è completamente in linea con le tue capacità. Come reagisci? Prendo questo come una sfida e cerco di affrontarlo.
Sto negoziando se potrei ottenere un altro compito.
Chiedo supporto ai colleghi che hanno esperienza con il compito in questione.
Accetto, ma cerco di ridurre al minimo il tempo che dedico a questo.
Esprimerò apertamente che non mi sento a mio agio in questo.

Quale consideri l'elemento chiave per una collaborazione di successo in un team? Comunicazione aperta e sincera.
Capacità di risolvere i conflitti in modo costruttivo.
Disponibilità ad aiutarsi a vicenda.
Competenze e responsabilità chiaramente definite.
Fiducia tra i membri del team.

Come ti comporti se il tuo superiore critica le tue prestazioni lavorative di fronte agli altri? Chiedo la possibilità di discuterne in privato.
Mantenere un atteggiamento professionale e considerare cosa posso trarre dalla critica.
Reagisco in modo oggettivo e cerco di spiegare il mio punto di vista.
Sento frustrazione, ma non la farò vedere.
Dopo un'esperienza del genere, inizierò a cercare nuove opportunità di lavoro.