Prihlásenie

Objavte kľúčové osobnostné zručnosti, ako sú sociálna a emocionálna inteligencia

Predstavte si, že ste na neznámom mieste a zrazu sa ocitnete v nepríjemnej situácii. Ako reagujete? Pozorne sledujem ostatných a snažím sa pochopiť, ako reagujú oni.
Zachovávam pokoj a hľadám racionálne riešenie.
Hľadám niekoho, kto by mi mohol pomôcť alebo poradiť.
V prvom momente spanikárim, ale potom sa upokojím.
Spolieham sa na svoju intuíciu a konám impulzívne.

Blízka osoba vám rozpráva o svojej dileme. Čo urobíte? Pozorne počúvam a snažím sa porozumieť jeho pocitom.
Navrhujem konkrétne riešenia, aby som mu pomohol.
Utešujem ho a hovorím, že všetko dobre dopadne.
Rozprávam mu o podobnej situácii, ktorú som zažil.
Mám chuť ho rozveseliť, aby nemyslel na problémy.

Ako reagujete, keď niekto v rozhovore s vami náhle zmení tému? Nechám sa uniesť novou témou a zapájam sa.
Všimnem si to, ale nereagujem, dôležité je udržať kontakt.
Vrátim sa k pôvodnej téme, aby som dokončil myšlienku.
Začnem premýšľať, prečo tú tému zmenil.
Stratím záujem o rozhovor, keď nie je súvislý.

Aký je váš prvý dojem, keď vstúpite do miestnosti plnej neznámych ľudí? Pozorujem, kto je najsebavedomejší a snažím sa ho spoznať.
Hľadám niekoho, kto sa zdá byť priateľský, a začnem konverzáciu.
Najskôr si zhodnotím atmosféru a počkám, kým sa ma niekto osloví.
Cítim sa nesvoj a premýšľam, či tam vôbec patrím.
Beriem to ako príležitosť spoznať rôzne osobnosti.

Ako by vás opísali vaši priatelia v emočne náročnej situácii? Ako oporu, ktorá vždy pochopí a podporí.
Ako človeka, ktorý pomáha hľadať riešenia.
Ako niekoho, kto dokáže situáciu odľahčiť.
Ako niekoho, kto síce rozumie, ale nerád sa zapája do drámy.
Ako človeka, ktorý sa vyhýba silným emóciám druhých.

Ak by ste mali popísať svoju schopnosť vnímať emócie iných ľudí, ako by to znelo? Dokážem vycítiť nálady druhých ešte predtým, než niečo povedia.
Občas si všimnem, že niečo nie je v poriadku, ale potrebujem jasné signály.
Väčšinou si uvedomím emócie iných, keď ich už vyjadrujú nahlas.
Sústredím sa viac na fakty než na emócie.
Mám problém rozpoznať emócie druhých, ak mi ich sami nepovedia.

Ako by ste reagovali, ak by vám niekto povedal, že ste ho nechtiac urazili? Ihneď sa ospravedlním a snažím sa to napraviť.
Vysvetlím, že to nebolo mojím úmyslom, ale rešpektujem jeho pocity.
Zamyslím sa nad tým, čo som povedal, a pokúsim sa pochopiť jeho reakciu.
Cítim sa nepríjemne, ale neviem, ako presne reagovať.
Nemyslím si, že by som sa mal ospravedlňovať, ak to nebolo mienené zle.

Keď vás niekto požiada o radu v osobnej záležitosti, ako odpovedáte? Najprv sa ho spýtam na detaily, aby som lepšie pochopil situáciu.
Poviem mu, čo by som na jeho mieste urobil ja.
Snažím sa mu pomôcť pochopiť jeho vlastné pocity a rozhodnutia.
Dávam praktickú radu bez toho, aby som sa príliš zaoberal emóciami.
Upozorním ho, že nie som expert, ale poviem svoj názor.

Ako sa cítite, keď sa ocitnete v konflikte? Snažím sa pochopiť obe strany a hľadať riešenie.
Záleží mi na tom, aby som bol pochopený, a nebojím sa obhájiť svoj názor.
Uprednostňujem kompromis, aj keď to znamená ustúpiť.
Radšej sa konfliktu vyhýbam, ak je to možné.
Reagujem emocionálne, ak sa cítim ohrozený.

Aká situácia by vás najviac zneistila? Ak by som mal pred veľkou skupinou ľudí hovoriť o svojich pocitoch.
Ak by som nevedel, ako správne reagovať na niečiu emóciu.
Ak by som musel urobiť dôležité rozhodnutie pod tlakom.
Ak by som nevedel odhadnúť, čo si o mne myslia ostatní.
Ak by som sa ocitol v úplne neznámom prostredí bez pomoci.