- Die Fähigkeit, zuzuhören und die Gefühle anderer zu verstehen.
- Bewältigung eigener Emotionen und deren Regulierung.
- Gute zwischenmenschliche Beziehungen und Kommunikation.
- Selbstreflexion und die Fähigkeit, aus Fehlern zu lernen.
- Alle genannten Faktoren sind ebenso wichtig.
