60+ años: Alfabetización tecnológica y habilidades digitales

Cuando recibes un nuevo teléfono o tableta, ¿cómo te familiarizas con él?

Primero lo examinaré detenidamente y probaré qué todo puede hacer.
Por favor, alguien que me muestre cómo se usa.
Leeré el manual o veré un video con la explicación.
Lo dejaré a un lado y lo usaré solo cuando realmente lo necesite.
Me siento inseguro y preferiría quedarme con el dispositivo antiguo.

Si se encuentras con un problema al usar tu computadora o teléfono, ¿qué harías?

Estoy buscando una solución en internet o en el manual.
Estoy probando varias opciones hasta que encuentre una solución.
Por favor, pido ayuda a la familia o a amigos.
Normalmente me rindo y dejo el problema así.
Llamaré a un experto o iré al servicio técnico.

Si tuvieras la oportunidad de realizar un curso de habilidades digitales, ¿cómo reaccionarías?

Iría con entusiasmo y la expectativa de adquirir nuevos conocimientos.
Lo consideraría si me lo recomiendan conocidos.
Tengo la sensación de que me cuesta aprender cosas nuevas, pero tal vez lo intentaría.
No veo el sentido en eso, por ahora me arreglo con mis conocimientos.
Evito cursos similares, la tecnología no me atrae.

¿Cuál es tu postura sobre el uso de las redes sociales?

Los utilizo activamente para comunicarme y seguir las novedades.
A veces los visito, pero más bien solo sigo pasivamente el contenido.
Los uso solo para contactar con mi familia y amigos cercanos.
No los considero importantes y no les presto mucha atención.
Los evito, no me siento cómodo allí.

Imagina que alguien te envía un correo electrónico con el mensaje de que has ganado una gran suma de dinero. ¿Cómo reaccionarías?

Inmediatamente verificaré el remitente y la información sobre el premio.
Voy a preguntar a alguien más experimentado si es una estafa.
Ignoro eso, no me parecen cosas confiables.
Me intriga, pero tal vez respondería por curiosidad.
Voy a probar mi suerte y proporcionaré los datos solicitados.

Si tuvieras la oportunidad de tener un asistente doméstico con inteligencia artificial (por ejemplo, un asistente de voz), ¿cómo lo verías?

Sería interesante, me gustaría intentarlo.
Tal vez lo usaría para tareas simples, como reproducir música.
No veo mucho sentido en eso, puedo arreglármelas sin ello.
Tengo preocupaciones sobre este tipo de tecnologías, no sé si puedo confiar en ellas.
Definitivamente no lo querría, la tecnología no tiene lugar en mi vida.

Si necesita resolver algo, como pagar facturas o concertar una cita, ¿qué método prefiere?

Lo estoy gestionando en línea, es rápido y conveniente.
Estoy intentando usar servicios en línea, pero no siempre me oriento en ellos.
Prefiero el contacto telefónico, me parece más sencillo.
Prefiero ir en persona, tengo la seguridad de que todo se resolverá correctamente.
Dejo eso en manos de la familia o conocidos, prefiero no involucrarme.

¿Cómo te sientes acerca de las compras en línea?

Compro en línea regularmente, es conveniente.
A veces pido algo si sé que es fiable.
Prefiero comprar en persona, quiero ver lo que compro.
Comprar por internet no me atrae, me parece demasiado complicado.
No confío en las compras por internet, tengo miedo de los fraudes.

¿Cómo percibes los cambios tecnológicos en el mundo?

Estoy emocionado, la tecnología trae muchas posibilidades.
Los sigo, pero no siempre entiendo todo.
A veces me preocupo por adónde va todo esto.
Me parece que el mundo va demasiado rápido, me cuesta adaptarme.
Los cambios tecnológicos ya no me interesan, no son importantes para mí.

Imagina que pudieras enseñar a los jóvenes algo de tu experiencia. ¿Cómo combinarías eso con las tecnologías modernas?

Me gustaría aprovechar la tecnología para transmitir mis conocimientos.
Tal vez podría aprender a trabajar con algo nuevo si alguien me ayudara.
Compartiría mis experiencias en persona, no a través de tecnologías.
No sé cómo lo conectaría con el mundo moderno.
No creo que tenga nada que aportar, los jóvenes ya lo saben todo mejor.

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