Acceso a la resolución de problemas

Imagina que tienes que resolver una tarea difícil para la que no tienes un procedimiento claro. ¿Qué harías primero?

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Empezaré a buscar información y explorar posibles soluciones. Me voy a dirigir a alguien que tiene más experiencia. Dejaré que repose un momento y esperaré a ver si se me ocurre algo nuevo. Dividiré la tarea en partes más pequeñas y comenzaré por donde es más fácil. Voy a intentar algo intuitivo y veré qué pasa.

Cuando enfrentas el fracaso, ¿cómo reaccionas más a menudo?

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Estoy analizando lo que salió mal y intentaré de nuevo de otra manera. Me estoy enojando, pero trato de dejarlo atrás lo antes posible. Siento dudas sobre mí mismo, pero no me rindo. Acuso a las circunstancias externas y a las personas que me rodean. Acepto esto como parte de la vida y sigo adelante.

¿Cómo reaccionas cuando te encuentras en un conflicto entre dos opiniones opuestas?

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Estoy buscando una manera de unir ambas perspectivas en una solución común. Apoyaré la opinión que más me convenga. Trato de mantenerme neutral y no involucrarme demasiado. Analizo los argumentos de ambas partes y trato de encontrar la verdad objetiva. Elijo la solución basada en lo que es más ventajoso para mí en este momento.

Cuando te decides entre dos opciones, ¿qué factor suele ser el más decisivo?

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Lógica y consideración racional de ventajas y desventajas. Intuición y sentimiento de lo que es correcto. La opinión de las personas en las que confío. Lo que me traiga menos estrés y problemas. Lo que más me entusiasma o me motiva.

¿Cómo te sientes cuando tienes que enfrentar una situación impredecible?

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Emocionado/a, lo tomo como un desafío. Nervioso/a, pero trato de mantenerme tranquilo/a. Estresado/a, tengo miedo de no poder hacerlo. Listo/a para improvisar y encontrar soluciones sobre la marcha. Rechazo la situación y trato de evitarla.

Cuando alguien pone en duda tu decisión, ¿cómo sueles reaccionar?

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Pacientemente explicaré mis razones. No lo tomo de forma personal y tomo en cuenta su opinión. Voy a empezar a defenderme, aunque no estoy seguro/a de mi elección. Me siento ofendido/a y quizás reaccione de manera defensiva. Si su argumento es convincente, cambiaré mi decisión.

¿Cómo sueles organizar la solución de problemas a largo plazo?

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Crearé un plan y me atendré a él. Resuelvo las cosas de manera espontánea, según la situación. Primero me aseguraré de que entiendo todos los aspectos del problema. Prefiero soluciones rápidas, incluso si no son perfectas. Prefiero consultar con alguien más experimentado.

Si te encuentras con un problema que parece no tener solución, ¿qué harás?

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Estoy buscando nuevos ángulos de vista y soluciones creativas. Intentaré aplazarlo y espero que se solucione de alguna manera por sí solo. Le preguntaré a otra persona si tiene alguna idea. Me centraré en otras tareas y más tarde volveré al problema. Lo considero un hecho y me conformaré con ello.

¿Cómo reaccionas ante situaciones emocionales difíciles que afectan tu toma de decisiones?

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Estoy tratando de controlar mis emociones y concentrarme en los hechos. Me tomo un tiempo para pensar en mi respuesta. Dejaré que las emociones fluyan y decidiré según cómo me sienta. Escucho lo que me dicen los demás y trato de tener en cuenta su perspectiva. Evito las decisiones emocionales, si es posible.

Cuando surge un problema que requiere una respuesta rápida, ¿cómo procedes?

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Actúo de inmediato y lo resuelvo según mi mejor criterio. Me detendré, evaluaré la situación y solo entonces tomaré una decisión. Normalmente confío en mi experiencia y en soluciones anteriores. Estoy tratando de llegar a un acuerdo con los demás y encontrar una solución conjunta. Estoy esperando a ver si la situación se resuelve sola.

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