- D'abord, je vais lui demander des détails pour mieux comprendre la situation.
- Je lui dirai ce que je ferais à sa place.
- J'essaie de l'aider à comprendre ses propres sentiments et décisions.
- Je donne un conseil pratique sans trop me préoccuper des émotions.
- Je lui ferai savoir que je ne suis pas expert, mais je donnerai mon avis.