- J'essaie de relier les points - ce que je sais déjà, ce que je peux utiliser, qui je peux demander.
- Je vais prendre un court moment pour réfléchir et je vais diviser la tâche en étapes plus petites.
- Je vais commencer à agir immédiatement, j'essaie des choses en cours de route.
- Tout d'abord, je vérifie quelles sont les attentes et j'essaie de minimiser le risque d'erreur.
- Je demande conseil à un collègue pour éviter les ambiguïtés.
