- Direct et franc – j'irai droit au but.
- Diplomatique – j'essaie de trouver une solution qui sera avantageuse pour les deux parties.
- Psychologique – je perçois des signaux non verbaux et j'adapte ma tactique.
- Attentif – je laisse l'autre partie parler en premier et je m'adapte.
- Analytique – je m'appuie sur des faits, des chiffres et des statistiques.
