- Je ressentirai immédiatement le besoin de me défendre, même si je sais que cela peut attendre.
- Je vais me déconnecter un instant, comme si je ne l'avais même pas entendu.
- Je vais commencer à réfléchir à ce que j'ai peut-être négligé.
- Je souris, mais je prends des notes dans ma tête.
- Je vais me concentrer sur cette personne - pas sur le sujet.
