- Les émotions viennent et s'en vont - il n'est pas nécessaire de les traiter immédiatement.
- Derrière chaque comportement, il y a une histoire – je cherche des liens.
- Il faut savoir contrôler ses émotions – nous apprenons la discipline.
- Nous, les adultes, avons aussi des jours comme ça – je vais lui donner de l'espace.
- Peut-être que je néglige quelque chose dans ma routine quotidienne - je vérifie le rythme.