Fenêtres de conversation : L'art du timing dans une discussion

Imagine que quelqu'un commence à parler d'un sujet qui t'intéresse, mais tu penses à quelque chose de complètement différent. Que feras-tu en premier ?

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J'écoute attentivement, même si je ne perçois pas encore complètement. J'attendrai qu'il ait fini de parler, puis je reviendrai à ma pensée. Je vais saisir les mots-clés et y répondre en conséquence. Je vais l'interrompre, car je ne suis pas capable de me concentrer en ce moment. Je souris et hoche la tête, mais mentalement je suis toujours ailleurs.

Quelle est ta relation avec les moments de silence pendant une conversation ?

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Je les perçois comme une partie naturelle de la conversation. Je ressens l'envie de les remplir rapidement de mots. Je les utilise pour observer la deuxième personne. Le silence me rend nerveux, je ne sais pas ce qu'on attend de moi. C'est souvent à ce moment-là que je ressens le plus grand lien avec l'autre.

Imagine que quelqu'un te coupe la parole. Comment cela affectera-t-il ton humeur ?

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La plupart du temps, je me retire et je le laisse parler. Je vais élever la voix pour garder mon espace. J'essaie de comprendre pourquoi il m'a interrompu. Je me sens ignoré et je termine le sujet. Je perçois cela comme un défi et je m'engagerai encore plus intensément.

Lequel de ces énoncés te décrit le mieux lors d'une discussion de groupe ?

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J'attends qu'on m'invite à prendre la parole. J'ai tendance à parler quand je pense qu'il y a un risque de silence. Je réagis aux signaux non verbaux des autres. J'essaie d'être le premier pour établir le ton de la conversation. J'entre uniquement lorsque je sens que je peux changer quelque chose.

Comment réagis-tu quand quelqu'un te pose une question très ouverte ?

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Je répondrai brièvement et j'attends où cela va mener. Je vais réfléchir si derrière la question se cache quelque chose de plus. Je vais dire ce que je pense que l'autre veut entendre. Je vais faire une blague pour alléger la situation. Je vais m'ouvrir plus que je ne l'avais prévu à l'origine.

Si quelqu'un vérifie souvent son téléphone pendant une conversation, que penses-tu ?

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Il a probablement quelque chose d'important. Quelque chose dans notre conversation doit l'ennuyer. Je me sens ignoré. Je lui rappellerai cela par un geste délicat. Je vais laisser ça comme ça, mais je vais me déconnecter mentalement.

Lequel de ces énoncés utiliserais-tu si quelqu'un abordait un sujet que tu connais bien ?

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Je le laisserai parler et je compléterai seulement s'il se trompe. J'ajouterai mon point de vue, même s'il diffère légèrement. Je ferai signe avec mes yeux que je suis prêt à entrer. Je vais rire et passer à un autre sujet. J'apprécie qu'il s'y intéresse et j'écoute.

Que signifie pour toi « le bon moment » dans une conversation ?

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Quand le deuxième se tait ou me regarde. Quand je sens que mes mots peuvent faire avancer les choses. Quand quelque chose me pousse intérieurement à parler. Quand les autres cessent de parler et qu'il y a du silence. C'est à ce moment-là qu'apparaît le lien avec ce que je sais.

Comment perçois-tu une conversation où l'autre personne hoche souvent la tête ?

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J'ai l'impression qu'il écoute vraiment. Je ne suis pas sûr qu'il perçoive vraiment ce que je dis. Je vais commencer à parler de manière plus concise et moins détaillée. Je vais essayer de lui demander son avis. Je le prends comme un signe que je devrais arrêter.

Qu'est-ce qui t'encourage le plus à continuer la conversation ?

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Questions curieuses et regard dans les yeux. Hochement de tête approbateur. Quand quelqu'un complète ma pensée. Silence qui laisse de l'espace. Enthousiasme personnel pour le sujet.

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