- Meg fogom hallgatni, és tudatni fogom vele, hogy az érzései fontosak.
- Megkérdezem, hogy tehetek-e valamit, hogy segítsek neki.
- Megpróbálom enyhíteni a helyzetet, hogy jobban érezze magát.
- Adok neki gyakorlati tanácsokat, hogyan birkózzon meg ezzel.
- Hagyom, hogy beszéljen, és támogatom őt értékelés nélkül.
