- Nyílt kérdéseket teszek fel neki, amelyek gondolkodásra késztetik.
- Támogatom őt a probléma különböző nézőpontjainak feltárásában.
- Hagyom, hogy magától találja meg a megoldást, még akkor is, ha ez tovább tart.
- Konkrét lépéseket mutatok neki, hogyan oldja meg a problémákat rendszerszinten.
- Kész válaszokat adok neki, hogy gyorsabban tanuljon.
