- Meg fogom hallgatni őket és mérlegelni fogom az érveiket.
- Tisztázom az álláspontomat és elmagyarázom a döntésem okait.
- Kompromisszumot keresek, hogy mindenki elégedett legyen.
- Kiállok a döntésem mellett, függetlenül a véleményüktől.
- Ha úgy tűnik, hogy igazuk van, megváltoztatom a hozzáállásomat.
