- Megőrizzem a távolságot, még ha ez csak az én benyomásom is lehet.
- Részleteket keresek, amelyek jelezhetik az eltérést.
- Nem érdekel, hogy igaz-e – inkább az, hogy az ő szavai értelmet adnak-e nekem.
- Megkérdezem tőle valami váratlant, és figyelem a reakcióját.
- Bízom az emberekben, amíg nem adnak okot az ellenkezőjére.
