- Próbálom felhívni a csoport figyelmét, és enyhíteni a konfliktust.
- Megvárom, amíg a helyzet megnyugszik, és aztán bekapcsolódok.
- Kifejezem a véleményemet a dologról, még akkor is, ha ez azt jelenti, hogy egy oldalra állok.
- Hátralépek és figyelem, hogyan alakul a helyzet.
- Megtalálom a módját, hogy az egész vitát viccé alakítsam, hogy a feszültség csökkenjen.
