- Objektíven elemezte a helyzetet, és segített nekik megoldást találni.
- Empátiát mutatott, és próbálta megérteni a két fél érzéseit.
- Kompromisszumot keresett, hogy senki ne távozzon elégedetlenül.
- Hagytam őket, hogy maguk oldják meg, de támogattam volna mindkettőt.
- A belső érzésem alapján döntöttem.
