- Az érzés, hogy elég jók úgy, ahogy vannak.
- Bátorság, hogy hangosan beszéljünk a bizonytalanságokról.
- Kíváncsiság, amely folyamatosan kérdéseket tesz fel.
- A párbeszéd vezetésének készsége – önmagunkkal és másokkal.
- A tanulás iránti lelkesedés, nem a hibáktól való félelem.
