Login

Nível de empatia

Nível de empatia

Descubra o poder da empatia! Cada um de nós percebe o mundo de maneira diferente – alguns conseguem se colocar facilmente no lugar dos outros, enquanto outros precisam de mais tempo. A capacidade de entender as emoções ajuda a construir relacionamentos sólidos e melhora a comunicação.

Este módulo foca no desenvolvimento da empatia e compreensão entre as pessoas. Ele ajudará você a reconhecer melhor as emoções e a reagir de maneira adequada.

Melhoria na compreensão dos outros – você aprenderá a ler melhor as emoções e reações das pessoas.
Capacidade de reagir com empatia – você dominará técnicas para expressar apoio de forma correta.
Melhoria na comunicação – você compreenderá melhor os sinais não verbais e o tom de voz.
Construção de relacionamentos mais saudáveis – a empatia ajudará você a criar laços mais fortes.
Maior autoconfiança em situações sociais – você saberá como reagir corretamente aos sentimentos dos outros.

Está pronto para entender as emoções dos outros? Escolha este módulo e leve suas habilidades sociais para um novo nível!

Imagine que seu amigo próximo está passando por um momento difícil, mas não fala sobre isso abertamente. Como você reage? Vou tentar levá-lo discretamente a uma conversa, para que ele possa se abrir.
Vou ficar com ele e vou mostrar-lhe que estou aqui quando ele estiver pronto para falar.
Vou sugerir-lhe alguma atividade para que se distraia e tenha outros pensamentos.
Deixo isso para ele, que resolva as coisas do jeito dele, e não vou interferir.
Vou perguntar aos conhecidos dele se sabem o que está acontecendo, para que eu possa entender melhor a situação.

Na escola ou no trabalho, você percebe que alguém está frequentemente sozinho e não interage com os outros. O que você faz? Vou tentar entrar em contato com ele e convidá-lo para uma conversa.
Vou refletir sobre o motivo da sua isolação, mas não vou forçá-lo a se integrar na sociedade.
Vou perguntar a outras pessoas sobre ele para descobrir se esse é o seu comportamento natural.
Não intervenho, cada um escolhe com quem quer passar o tempo.
Vou encorajar alguém que o conhece a convidá-lo para estar conosco.

Em um conflito entre duas pessoas próximas, você sente a tensão. Como você reage? Vou tentar mediar a conversa para que esclareçam a situação.
Vou esperar até que a situação se acalme e depois perguntarei a eles como se sentem.
Vou recuar e deixá-los resolver isso entre eles.
Vou procurar um deles e oferecer-lhe apoio, se precisar.
Vou avaliar a situação e decidir se vale a pena me envolver.

Em um grupo de amigos, alguém se torna alvo de zombarias. Como você reage? Imediatamente o defenderei e deixarei os outros saberem que isso não está certo.
Discretamente redireciono o tema para algo neutro, a fim de amenizar a situação.
Vou esperar para ver se a pessoa em questão se defende sozinha e intervir se precisar de ajuda.
Depois da conversa, vou encontrá-lo e certificar-me de que está bem.
Deixo assim, afinal každý si musí vedieť poradiť sám.

Na discussão em grupo, alguém está sentado em silêncio e não se manifesta. Como você reagiria a isso? Vou perguntar-lhe a sua opinião, para que tenha espaço para se expressar.
Vou incentivá-lo discretamente, por exemplo, com contato visual ou um sorriso.
Deixo isso para ele, se quiser falar, fará isso sozinho.
Após a discussão, vou perguntar-lhe o que ele pensa sobre isso.
Vou tentar falar com ele em particular, para que se sinta mais à vontade.

Ao conversar com alguém, você percebe que parece infeliz, mesmo que diga que está bem. O que você faz? Vou perguntar-lhe mais uma vez de forma gentil se está realmente bem.
Vou oferecer-lhe apoio e avisá-lo-ei que estou aqui, se ele quiser conversar.
Deixo assim, cada um tem o direito de esconder seus sentimentos.
Vou levar a conversa para algo positivo, para melhorar o seu humor.
Depois de um tempo, pergunto-lhe indiretamente como tem se sentido ultimamente.

Se você vê que alguém tem dificuldade em entender algo, mas tem vergonha de perguntar, como você o ajudaria? Vou perguntar se posso ajudar de alguma forma, para que ele não se sinta constrangido.
Vou tentar explicar a questão de forma que ele a compreenda naturalmente.
Discretamente, oferecerei ajuda a ele apenas após a discussão.
Deixo-o, que se desenrasque sozinho, se não quiser pedir ajuda.
Vou esperar pela oportunidade em que estaremos sozinhos e perguntarei a ele se há algo que não está claro.

Alguém confia em você suas preocupações, mas você não sabe como reagir. O que você fará? Vou ouvi-lo e deixarei claro que seus sentimentos são importantes.
Vou perguntar se posso fazer algo para ajudá-lo.
Vou tentar aliviar a situação para que ele se sinta melhor.
Vou dar-lhe conselhos práticos sobre como lidar com isso.
Deixarei ele falar e o apoiarei sem julgá-lo.

Um amigo te diz algo importante, mas você não concorda. Como você responde? Vou expressar minha opinião, mas tento a ser sensível e compreensivo.
Primeiro tentarei entender o seu ponto de vista, só então direi a minha opinião.
Simplesmente direi que não concordo, sem grandes explicações.
Direi a ele a minha opinião, mas enfatizando que respeito a sua perspectiva.
Evitarei uma resposta direta para evitar um possível conflito.

Vês que alguém cometeu um erro que pode colocá-lo em apuros. Como reages? Vou perguntar se ele está ciente disso e oferecerei uma solução.
Vou dar-lhe um leve sinal de que ele notou, mas deixarei a decisão do que fazer para ele.
Se não me diz respeito, não intervenho.
Discretamente o ajudarei a corrigir a situação.
Vou esperar o momento certo e avisá-lo do erro discretamente.