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Acesso à resolução de problemas

Acesso à resolução de problemas

Resolva problemas com calma e equilíbrio! Cada um de nós reage aos desafios de maneira diferente – alguns com tranquilidade, outros com tensão. Todos temos a capacidade de lidar com situações de forma mais eficaz, se entendermos como abordamos a resolução de problemas.

Este módulo foca na análise de suas reações a situações desafiadoras. Ajudará você a entender como resolve problemas e como manter seu bem-estar interior.

Melhoria das reações ao estresse – Você aprenderá a resolver problemas com mais calma.
Melhor capacidade de decisão – Você entenderá quais fatores influenciam seu processo de resolução de situações.
Gerenciamento de conflitos mais eficaz – Você obterá ferramentas para lidar com conversas difíceis.
Aumento da autoconfiança – Você se sentirá mais seguro em suas decisões.
Desenvolvimento da paciência e do pensamento analítico – Você melhorará suas habilidades de avaliar situações sem reações apressadas.

Quer lidar com problemas com mais perspectiva? Escolha este módulo e descubra seu estilo de resolução de problemas!

Imagine que você tem que resolver uma tarefa desafiadora para a qual não tem um procedimento claro. O que você fará primeiro? Vou começar a procurar informações e a investigar possíveis soluções.
Vou me dirigir a alguém que tem mais experiência.
Vou deixar isso descansar por um tempo e esperar para ver se me ocorre algo novo.
Vou dividir a tarefa em partes menores e começarei onde for mais fácil.
Vou tentar algo intuitivo e ver o que acontece.

Quando você enfrenta o fracasso, como costuma reagir? Estou a analisar o que correu mal e vou tentar novamente de outra forma.
Estou com raiva, mas estou tentando deixar isso de lado o mais rápido possível.
Sinto dúvidas sobre mim mesmo, mas não desisto.
Acuso as circunstâncias externas e as pessoas ao meu redor.
Aceito isso como parte da vida e sigo em frente.

Como você reage quando se encontra em conflito entre duas opiniões opostas? Estou à procura de uma forma de unir ambas as perspectivas em uma solução comum.
Eu vou apoiar a opinião que mais me convém.
Estou tentando manter-me neutro e não me envolver demais.
Analiso os argumentos de ambas as partes e tento a encontrar a verdade objetiva.
Eu escolho a solução com base no que é mais vantajoso para mim no momento.

Quando você está decidindo entre duas opções, qual fator geralmente pesa mais? Lógica e consideração racional das vantagens e desvantagens.
Intuição e sentimento do que é certo.
Opinião das pessoas em quem confio.
O que me traz menos estresse e problemas.
O que mais me entusiasma ou motiva.

Como você se sente ao ter que enfrentar uma situação imprevisível? Animado/a, encaro isso como um desafio.
Nervoso/a, mas estou tentando ficar calmo/a.
Estressado/a, tenho medo de não conseguir.
Pronto/a para improvisar e encontrar uma solução no caminho.
Recuso a situação e tento a evitá-la.

Quando alguém questiona a sua decisão, como você costuma reagir? Explicarei pacientemente os meus motivos.
Não levo isso para o lado pessoal e considero a opinião deles.
Começarei a me defender, mesmo que não esteja certo/a da minha escolha.
Sinto-me ofendido/a e talvez reaja de forma defensiva.
Se o argumento deles for convincente, mudarei minha decisão.

Como você costuma organizar a solução de problemas de longo prazo? Vou criar um plano e vou segui-lo.
Resolvo as coisas de forma espontânea, de acordo com a situação.
Primeiro, certifico-me de que entendo todos os aspectos do problema.
Prefiro soluções rápidas, mesmo que não sejam perfeitas.
Prefiro consultar alguém mais experiente.

Se você se deparar com um problema que parece insolúvel, o que você fará? Estou à procura de novos ângulos de vista e soluções criativas.
Vou tentar adiar isso e espero que se resolva de alguma forma.
Vou perguntar a outra pessoa se ela tem alguma ideia.
Vou me concentrar em outras tarefas e depois voltarei ao problema.
Considero isso um fato e vou me conformar com isso.

Como você reage a situações emocionais desafiadoras que influenciam suas decisões? Estou tentando controlar as emoções e me concentrar nos fatos.
Dou-me tempo para pensar na minha reação.
Deixo as emoções fluírem e decido de acordo com o que sinto.
Eu ouço o que os outros me dizem e tento a levar em conta a sua perspectiva.
Evito decisões emocionais, se possível.

Quando surge um problema que requer uma resposta rápida, como você procede? Imediatamente ajo e resolvo de acordo com meu melhor julgamento.
Vou parar, avaliar a situação e só então decidirei.
Normalmente confio em minha experiência e soluções anteriores.
Estou tentando me entender com os outros e encontrar uma solução comum.
Estou aguardando se a situação se resolve sozinha.