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Janelas de conversa: A arte do timing na conversa
Imagina que alguém começa a falar sobre algo que te interessa, mas você está pensando em algo completamente diferente. O que você faz primeiro?
Presto atenção, embora ainda não perceba completamente.
Vou esperar até que ele termine de falar e depois voltarei ao meu pensamento.
Capturo palavras-chave e respondo de acordo.
Vou interrompê-lo, pois agora não consigo me concentrar.
Sorrio e aceno com a cabeça, mas mentalmente ainda estou em outro lugar.
Qual é a sua relação com os momentos de silêncio durante a conversa?
Eu os percebo como uma parte natural da conversa.
Sinto a necessidade de preenchê-los rapidamente com palavras.
Eu os utilizo para observar a segunda pessoa.
O silêncio me deixa nervoso, não sei o que esperam de mim.
Frequentemente é exatamente nesse momento que sinto a maior conexão com o outro.
Imagina que alguém interrompe você. Como isso afeta seu humor?
Na maioria das vezes, eu me retiro e deixo-o falar.
Vou aumentar a voz para manter meu espaço.
Estou tentando entender por que ele me interrompeu.
Sinto-me ignorado e vou encerrar o assunto.
Vejo isso como um desafio e me envolvo ainda mais intensamente.
Qual das seguintes afirmações mais te representa em uma discussão em grupo?
Estou esperando para ser chamado a falar.
Eu tenho a tendência de falar quando acho que há risco de silêncio.
Reajo a sinais não verbais dos outros.
Estou tentando ser o primeiro para definir o tom da conversa.
Entro apenas quando sinto que posso mudar algo.
Como você reage quando alguém lhe faz uma pergunta muito aberta?
Responderei de forma breve e espero para onde isso irá continuar.
Vou pensar se há algo mais por trás da pergunta.
Direi o que acho que o outro quer ouvir.
Vou fazer uma piada para aliviar a situação.
Vou me abrir mais do que eu planejei originalmente.
Se alguém verifica o telefone com frequência durante a conversa, o que você pensa?
Provavelmente tem algo importante.
Algo na nossa conversa deve estar entediando-o.
Sinto-me ignorado.
Vou lembrá-lo disso com um gesto sutil.
Vou deixar assim, mas mentalmente me desconectarei.
Qual dessas expressões você usaria se alguém abordasse um tema sobre o qual você sabe muito?
Deixarei ele falar e só complementarei quando ele errar.
Vou adicionar minha perspectiva, embora seja ligeiramente diferente.
Com os olhos, deixarei claro que estou pronto para entrar.
Vou rir e passar para outro assunto.
Aprecio que se interesse por isso e escuto.
O que significa para você "momento apropriado" em uma conversa?
Quando o segundo se cala ou olha na minha direção.
Quando sinto que minhas palavras podem fazer a diferença.
Quando algo me força internamente a falar.
Quando os outros param de falar e fica em silêncio.
Então, quando aparece uma conexão com o que sei.
Como você percebe uma conversa em que a outra pessoa apenas acena com a cabeça frequentemente?
Tenho a sensação de que realmente está ouvindo.
Não tenho certeza se ele realmente percebe o que estou dizendo.
Começarei a falar de forma mais concisa e menos detalhada.
Vou tentar perguntar-lhe a opinião.
Eu vejo isso como um sinal de que eu deveria parar.
O que mais te incentiva a continuar a conversa?
Perguntas curiosas e olhar nos olhos.
Aceno de cabeça afirmativo.
Quando alguém complementa meu pensamento.
Silêncio que dá espaço.
Entusiasmo próprio pelo tema.
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