- Pokúsim sa pochopiť, čo spôsobilo problém, a prispôsobím sa.
- Využijem dostupné zdroje a technológie na nájdenie riešenia.
- Prediskutujem situáciu s tímom a pokúsime sa spolu nájsť riešenie.
- Zhodnotím situáciu a rozhodnem sa, či je potrebné zmeniť stratégiu.
- Dám si pauzu, aby som získal nadhľad a pozrel sa na problém inak.
