- Ihneď sa ospravedlním a snažím sa to napraviť.
- Vysvetlím, že to nebolo mojím úmyslom, ale rešpektujem jeho pocity.
- Zamyslím sa nad tým, čo som povedal, a pokúsim sa pochopiť jeho reakciu.
- Cítim sa nepríjemne, ale neviem, ako presne reagovať.
- Nemyslím si, že by som sa mal ospravedlňovať, ak to nebolo mienené zle.
