- Môže byť nervózny alebo neistý.
- Možno ho niečo svrbí alebo ho bolí krk.
- Zvyknem si to nevšímať, aby som sa nenechal ovplyvniť.
- Sledujem aj iné signály, aby som pochopil jeho skutočné emócie.
- Skúsim ho upokojiť tým, že prejavím viac porozumenia v rozhovore.
