- Zvyčajne ju akceptujem, aby som sa zlepšil/a v svojej práci.
- Snažím sa ju využiť ako príležitosť na zlepšenie.
- Cítim sa trochu zaskočený/á, ale snažím sa pochopiť, čo mi hovoria.
- Reagujem emotívne a občas ju ignorujem.
- Niekedy pociťujem odpor, ale viem, že mi môže pomôcť.