- Pokúsim sa pochopiť názory oboch strán a navrhnem kompromis, ktorý by mohol vyhovovať všetkým.
- Zameriam sa na fakty a argumenty, ktoré podporujú jedno z riešení, a presvedčím tím, že to je najlepšie.
- Rýchlo navrhnem rozhodnutie, ktoré považujem za správne, aj keď to nie je úplne populárne.
- Pokúsim sa získať ďalšie informácie, aby sme všetci mali jasnejšiu predstavu o situácii.
- Očakávam, že niekto iný prevezme zodpovednosť za riešenie problému.
