- Tout d'abord, j'écouterais les deux parties sans juger.
- J'essaierais de les conduire vers une solution, mais je ne me laisserais pas entraîner.
- Je leur rappellerais que la famille est plus importante que les disputes.
- Je leur demanderais s'ils veulent un conseil ou juste quelqu'un qui les écoute.
- Parfois, il vaut mieux laisser le temps résoudre la situation par lui-même.
