- J'essaie de les divertir et de détourner leur attention du problème.
- Je leur proposerai une solution pratique pour qu'ils puissent avancer.
- Je n'écoute que et j'essaie de comprendre leurs sentiments.
- Parfois, je ne sais pas quoi dire et je me sens impuissant.
- J'évite la situation si j'ai l'impression qu'on me transfère ses émotions.
