- Je demande pourquoi il pense cela – cela m'intéresse de connaître son point de vue.
- Je me demande s'il est important pour moi de réagir.
- Je cherche des points communs pour nous rapprocher.
- Je défends ma position et j'essaie de l'expliquer.
- Je vais reculer – je n'ai pas envie d'entrer en conflit.