Bejelentkezés

Kommunikációs stílus

Kommunikációs stílus

Hatékony kommunikáció! Mindannyian másképp kommunikálunk – van, aki nyíltan, mások átgondoltan. A saját stílusunk helyes megértése segít jobban kifejezni a gondolatainkat és megérteni másokat.

Ez a modul a kommunikációs stílusod azonosítására és a kapcsolatokra gyakorolt hatására összpontosít. Kérdések és forgatókönyvek révén megtanulod, hogyan fejezd ki hatékonyabban a gondolataidat.

Jobb önismeret – megérted, mi a természetes kommunikációs stílusod.
Hatékonyabb kifejezés – megtanulod világosabban megfogalmazni a gondolataidat.
Megértés javítása – megérted, hogyan látnak téged mások.
Különböző helyzetek kezelése – megtanulod a kommunikációs stílust szükség szerint alkalmazni.
Jobb kapcsolatok – növeled a képességedet, hogy minőségi interakciókat létesíts és tarts fenn.

Meg akarod tudni, hogyan látnak téged mások? Ismerd meg a kommunikációs stílusodat, és emeld a készségeidet egy új szintre!

Képzeld el, hogy egy csoportban közös projektet dolgoztok, és a te ötletedet figyelmen kívül hagyták. Hogyan reagálsz? Megpróbálom észrevétlenül újra javasolni később.
Megkérdezem, miért nem illik az ötletem, és a csoport igényeihez igazítom.
Úgy hagyom, ha nem vették észre, valószínűleg nem volt elég jó.
Felszólalok, és hangsúlyosabban megismétlem, hogy észrevegyenek.
Kezdem támogatni mások ötleteit, hogy előre lépjünk.

A vita során észreveszed, hogy valaki hamis vagy félrevezető információkat mond. Hogyan fogsz reagálni? Így hagyom, lehet, hogy igaza van, és én tévedek.
Finoman megkérdezem az információ forrását, hogy kiderítsem, megbízható-e.
Azonnal kijavítom a téves információt, hogy mások ne legyenek félrevezetve.
Megvárom, hogy észrevesz-e valaki más, és esetleg csatlakozom a véleményéhez.
A megbeszélés után privát beszélgetést folytatok az érintettel, hogy figyelmeztessem őt erre.

Milyen módon fejezed ki a leggyakrabban a nemtetszésedet? Ironikusan kommentálom a helyzetet, hogy jelezzem a véleményemet.
Közvetlenül elmondom, mivel nem értek egyet, de tisztelettel.
Megpróbálom áthelyezni a témát, hogy elkerüljük a konfliktust.
Felerősítem a hangomat és érvelni fogok, hogy érvényesítsem a véleményemet.
Inkább megtartom a nézeteltérésemet magamnak, és keresek más módot a helyzet befolyásolására.

Váratlan kritikát kapsz valakitől, akit tisztelsz. Hogyan reagálsz? Bántva érzem magam, és inkább visszahúzódom.
Megkérdezem a konkrét okokat, és próbálok javítani.
Megvédem magam és elmagyarázom a nézőpontomat.
Humorral könnyítem meg a helyzetet, hogy elkerüljem a feszültséget.
Elgondolkodom a kritikán, de közvetlenül nem kommentálom.

Hogyan érzed magad, amikor kellemetlen hírt kell közölnöd valakivel? Próbálom ezt finoman és érzékenyen mondani, hogy ne bántson.
Inkább halogatom, amíg a helyzet valahogy nem oldódik meg magától.
Közvetlenül fogom mondani, felesleges érzelmek nélkül.
Keresem a módját, hogyan nyújtsam be az üzenetet úgy, hogy a lehető legkevésbé legyen kellemetlen.
Üzenetet küldök szöveges üzenetben vagy e-mailben, hogy elkerüljem a közvetlen kapcsolatot.

Új emberek csoportjában vagy. Hogyan viselkedsz? Figyelmesen figyelem a csoport dinamikáját, mielőtt bekapcsolódnék.
Azonnal aktívan bekapcsolódom és próbálok figyelmet kelteni.
A háttérben maradok, és várom, hogy valaki megszólítson.
Megpróbálok találni egy embert, akivel elkezdek beszélgetni.
Humort vagy érdekes történeteket használok, hogy felkeltsem a figyelmet.

Hogyan reagálsz, amikor kellemetlen csendbe kerülsz egy beszélgetés során? Hagyom, hogy a csend természetesen folyjon, talán ez rendben van.
Felteszek egy kérdést, hogy folytassam a beszélgetést.
Kezdem beszélni egy véletlenszerű témáról, hogy kitöltsem a rést.
Kellemetlenül érzem magam, és várom, hogy a másik átvegye a kezdeményezést.
Humort fogok használni a légkör feloldására.

Hogyan észleled a nonverbális kommunikációt a beszélgetés során? Gyakran figyelem az arckifejezéseket és gesztusokat, hogy jobban megértsem a hangulatot.
Nem figyelek rá, főleg a szavakra összpontosítok.
Tudom, de inkább az intuícióra támaszkodom.
Szoktam tudatosan kihasználni a nonverbális kommunikációt a szavaim megerősítésére.
Nem mindig tudom helyesen értékelni, néha tévedek benne.

Hogyan közelíted meg a konfliktusok megoldását? Próbálok olyan kompromisszumot találni, ami mindenkinek megfelel.
Ha lehetséges, teljesen elkerülöm a konfliktusokat.
Azonnal és hangosan megoldom a konfliktust, hogy a helyzet tisztázódjon.
Próbálom megérteni a másik fél érzéseit, mielőtt kifejezném magam.
Logikai érveket használok a véleményem megvédésére.

Hogyan reagálsz, amikor valaki nem érti, amit próbálsz elmagyarázni? Türelmesen próbálom más szavakkal elmagyarázni.
Frusztráltnak érzem magam, és más kommunikációs módot keresek.
Inkább megkérdezem, hogy pontosan mi nem volt világos, hogy javíthassam.
Ugyanezt megismétlem, csak hangosabban és hangsúlyosabban.
Így hagyom, ha nem értette meg, valószínűleg nem fontos számára.