- Gondolkodjon el rajta, mit kellene ebből megtanulnia.
- Próbálja motiválni a csapatot, és visszaadni a munkakedvet.
- Javasoljon új megoldást vagy alternatív megközelítést.
- Lépésről lépésre mentési tervet készít.
- Arra összpontosít, hogy az emberek meghallgatva és tiszteletben érezzék magukat.