- Készen állok megvédeni a véleményemet, még ha hangosabbra is kell emelnem a hangomat.
- Először hallgatok, és figyelem, mit szólnak a többiek.
- Kis irritációt érzek, de próbálom megérteni az okát.
- Általában próbálok találni valamit a javaslatában, amivel egyetértek.
- Kezdem elemezni, hol tartanak a nézeteink eltérései.