- Kiválasztok egy megfelelő időt és helyet, hogy a lehető legkönnyebb legyen számára.
- Közvetlenül és nyíltan mondom, az őszinteség a legjobb út.
- Finomítom a fókuszálok a pozitívumokra.
- Először érzelmileg felkészítem, hogy jobban kezelje a helyzetet.
- Amit lehet, elhalasztom, hogy ne én legyek a rossz.
