- Ik stop en wacht hoe de anderen reageren, zodat ik weet welke houding ik moet aannemen.
- Ik begin onmiddellijk de situatie te analyseren en oplossingen voor te stellen, zodat we het probleem kunnen aanpakken.
- Ik probeer de sfeer in het team te kalmeren en iedereen te verzekeren dat we het kunnen.
- Ik zoek iemand die het probleem het snelst kan oplossen en bied hem hulp aan.
- Ik zal proberen een manier te vinden om het probleem te omzeilen of de impact ervan te minimaliseren.
