- Ik zoek de oorzaak en analyseer wat er mis is gegaan.
- Ik ben aan het onderzoeken of iemand met een soortgelijke situatie is geconfronteerd en hoe hij deze heeft opgelost.
- Ik pas me aan de situatie aan en handel intuïtief.
- Ik probeer verschillende benaderingen totdat ik een werkende oplossing vind.
- Ik overweeg of het probleem belangrijk genoeg is om me ermee bezig te houden.
