- Ze zijn noodzakelijk, maar ze kunnen constructief worden aangepakt.
- Ik vermijd ze liever en laat de zaken afkoelen.
- Conflicten zijn een kans voor beter begrip.
- Het is belangrijk om duidelijke regels te hebben voor het oplossen van conflicten.
- Iedereen zou de ruimte moeten hebben om zijn mening te uiten, ook al zijn we het niet eens.