Stel je voor dat iemand op het werk je werk onterecht bekritiseert voor anderen. Hoe reageer je?

  • Ik probeer kalm te blijven en later met de betreffende persoon te bespreken wat hem tot zulke kritiek heeft geleid.
  • Ik antwoord onmiddellijk en verdedig mezelf voor alle aanwezigen.
  • Ik luister er in stilte naar en denk er later over na, maar ik communiceer er niet over met iemand.
  • Ik probeer de situatie om te zetten in humor en de sfeer te verlichten.
  • Het maakt me boos, maar ik zal wachten op het juiste moment om terug te slaan.

Conflict oplossen Beginnen →