- Ik beschouw ze als een kans om te leren en te verbeteren.
- Ik analyseer wat er mis is gegaan, zodat ik ervan kan leren.
- Ik probeer snel een alternatieve oplossing te vinden en verder te gaan.
- Ik bespreek de situatie met collega's of een leidinggevende om te leren.
- Ik neem even pauze om afstand te nemen en later opnieuw naar het probleem te kijken.