- Ik win tijd met een glimlach en een grappige opmerking.
- Ik denk na en geef toe dat het een uitstekende vraag is - ik zoek samen met hem naar het antwoord.
- Ik antwoord, ook al heb ik geen idee of het juist is – het belangrijkste is om een houding te tonen.
- Ik vraag om verduidelijking van wat hij/zij precies bedoelt.
- Ik begin hardop te spreken over mijn denkproces.
