- Weten te horen wat iemand voelt, ook al zegt hij het niet.
- Weten hoe je stemmingen kunt veranderen zodat mensen zich gelukkig voelen.
- Iemand die iedereen kan laten lachen, die verdrietig is.
- Mensen de kracht geven om te omgaan met wat hen dwarszit.
- Weten hoe je de tijd kunt stoppen, zodat ze kunnen uitrusten wanneer ze dat nodig hebben.