- Zastavím sa a počkám, ako zareagujú ostatní, aby som vedel, aký postoj zaujať.
- Začnem okamžite analyzovať situáciu a navrhovať riešenia, aby sme problém zvládli.
- Snažím sa upokojiť atmosféru v tíme a uistiť všetkých, že to zvládneme.
- Hľadám niekoho, kto by mohol problém vyriešiť najrýchlejšie a ponúknem mu pomoc.
- Skúsim nájsť spôsob, ako problém obísť alebo minimalizovať jeho dopad.