- Sú nevyhnutné, ale dajú sa riešiť konštruktívne.
- Radšej sa im vyhýbam a nechávam veci vychladnúť.
- Konflikty sú príležitosťou na lepšie pochopenie.
- Je dôležité mať pevné pravidlá na riešenie konfliktov.
- Každý by mal mať priestor vyjadriť svoj názor, aj keď sa nezhodneme.
