- Snažím sa pochopiť jeho pohľad a nájsť spoločný bod.
- Cítim potrebu obhájiť svoj názor, ale počúvam aj jeho argumenty.
- Hľadám spôsob, ako diplomaticky vyjadriť nesúhlas.
- Nechám ho vyjadriť sa, ale nevenujem tomu veľkú pozornosť.
- Poviem si, že každý má právo na svoj názor, a neriešim to ďalej.
