- Pomôžem, ale najprv sa opýtam, aký má cieľ
- Navrhnem jednoduchší spôsob, ako si to celé uľahčiť
- Vysvetlím, ako to robím ja, ale rozhodnutie nechám na ňom
- Započúvam sa do jeho pocitov a ponúknem podporu
- Zvážim, či mám kapacitu – ak nie, slušne odmietnem
