Icke-verbal kommunikation kan ha en avgörande påverkan på våra relationer. Hur kan vi använda den effektivt?
I våra dagliga interaktioner förbiser vi ofta 90% av kommunikationen som inte sker med ord. Gester, ansiktsuttryck och kroppsspråk kan ge nyckelinformation om våra känslor och attityder. Att känna igen och utveckla dessa färdigheter kan hjälpa oss att förbättra våra personliga och professionella relationer. Oavsett om du är chef eller anställd, lär dig att läsa signaler och kontrollera ditt eget uttryck för att bli en mer effektiv kommunikatör.
Intresserad av detta ämne? Läs mer: Icke-verbal kommunikation: Hemligheterna bakom gester och kroppsspråk för din personliga och professionella framgång
Vill du ta reda på var du står personligen? Fyll i ett kort test längst ner på sidan och få en bättre överblick.