- När jag känner mig missförstådd.
- När jag känner att den andra personen ger upp.
- När en oförutsedd förändring i beteendet hos en närstående person uppstår.
- När jag känner att min kommunikation inte leder till en lösning på problemet.
- När jag inte kan lösa konflikten direkt och omedelbart.
