- Håller ögonkontakt och nickar.
- Ibland upprepar eller sammanfattar han/hon det jag har sagt.
- Ställ positiva frågor om vad jag säger.
- Hans reaktioner är uppriktiga och relaterade till ämnet.
- Han ger mig sin fulla uppmärksamhet och avviker inte med sina tankar.
