- Jag behåller lugnet, kommer på ett logiskt svar eller ber om mer information.
- Jag ska försöka klargöra det och ge ett svar som ligger närmast det jag tänker.
- Jag ser mig omkring en stund för att hitta svaret, men jag känner mig lite överrumplad.
- Jag vet inte svaret, men jag ska försöka be om ursäkt och säga att jag kommer att titta på det senare.
- Jag blir helt utan ord, vilket sänker mitt självförtroende.
