- Řeknu něco neutrálního a zeptám se na jejich názor.
- Vyjádřím své pocity a jasně dám najevo, co chci.
- Nejprve si promyslím, jak je přesvědčit o svém názoru.
- Vyhnu se přímému řešení a počkám, až se situace uklidní.
- Zkusím vtipkovat, abych uvolnil atmosféru.
