- Chacun d'entre nous se trompe parfois - et c'est normal.
- Je demanderai comment ils se sentiraient à sa place.
- Je vais changer de sujet et les alerter sur quelque chose d'intéressant.
- Je vais raconter une histoire dans laquelle j'ai fait une erreur.
- Je les interromprai et je dirai clairement que ce n'est pas acceptable.